يشمل دليل السيارات جميع الصناعات الخاصة بالسيارات والمينى باص والموتوسيكلات وقطع الغيار والإكسسوار ، وكافة الأنشطة المرتبطة بهذا المجال ، وفيما يلى توضيح لمجالات العمل والأنشطة التى يمكن أن تندرج تحت هذا التصنيف ..
- مصانع وشركات السيارات ومستلزماتها.
- معارض السيارات.
- معارض الموتوسيكلات والتوكتوك.
- قطع غيار السيارات والموتوسيكل والتوكتوك.
- مراكز خدمة وصيانة وإصلاح السيارات.
- الكاوتش وفرش السيارات.
- مراكز قطع الغيار والإكسسوار.
- أوناش الإنقاذ.
- مراكز تعليم القيادة.
- توكيلات السيارات.
- مراكز تأجير السيارات والليموزين.
- شركات الغاز والخدمات البترولية.
- ماكينات ومعدات الصناعة المرتبطة بالسيارات.
اتجاهات التسويق الأعلى التي تقود صناعة السيارات
ما مدى تأثير استراتيجية التسويق الخاصة بك على نجاحك؟ لا يملك معظم مستهلكي السيارات فكرة محددة عما يريدون عندما يبدأون عملية التسوق. لا يعرف سوى نسبة قليلة من المتسوقين ما أرادوه بالضبط في بداية رحلتهم. فى حين أن هذه الرؤية تعكس أولئك الذين يشترون سيارات جديدة ، يمكن قول الشيء نفسه بسهولة للعملاء الذين يبحثون عن تحسينات للمركبات أو يحتاجون إلى إصلاحات.
نادراً ما تكون هناك معاملة سيارات لا تؤثر بشكل كبير على مالية المستهلك ، لذا فهم يأخذون هذه المعاملات والقرارات التي تؤدي إليها بشكل جدي للغاية.
هناك حاجة لأولئك في صناعة السيارات للاستفادة من استراتيجياتهم التسويقية للوصول إلى المستهلكين وجذبهم في كل مرحلة من مراحل الرحلة. الأمر لا يتعلق فقط بالإعلان عن علامة تجارية أو خدمة. تركز اتجاهات تسويق السيارات على مفهوم واحد مهم جداً ، وهذا هو قيمة العميل.
لنلق نظرة على اتجاهات التسويق التي تركز على العملاء والتي تغذي صناعة السيارات فى الفترة الحالية.
بالنسبة للعملاء في مجال السيارات ، فإن هناك خمسة أسئلة مهمة هي:
نادراً ما تكون هناك معاملة سيارات لا تؤثر بشكل كبير على مالية المستهلك ، لذا فهم يأخذون هذه المعاملات والقرارات التي تؤدي إليها بشكل جدي للغاية.
هناك حاجة لأولئك في صناعة السيارات للاستفادة من استراتيجياتهم التسويقية للوصول إلى المستهلكين وجذبهم في كل مرحلة من مراحل الرحلة. الأمر لا يتعلق فقط بالإعلان عن علامة تجارية أو خدمة. تركز اتجاهات تسويق السيارات على مفهوم واحد مهم جداً ، وهذا هو قيمة العميل.
لنلق نظرة على اتجاهات التسويق التي تركز على العملاء والتي تغذي صناعة السيارات فى الفترة الحالية.
بالنسبة للعملاء في مجال السيارات ، فإن هناك خمسة أسئلة مهمة هي:
- ما هو اختيار السيارة الأفضل؟
- هل هذا هو الخيار الأفضل بالنسبة لي؟
- هل يمكنني حقاً تحمل هذا العبء المادى؟
- أين أقوم بالشراء؟
- هل عرضت على أفضل صفقة؟
هل تريد أن تصل إلى العملاء المستهدفين؟ يمكنك تحقيق ذلك من خلال التسويق الإلكترونى. في رحلة شراء سيارة واحدة ، يكون هناك أكثر من 100 عملية بحث في Google ، ومشاهدة أكثر من عشرة مقاطع فيديو ، ومشاهدة المزيد من الصور. ماذا لو تمكنت من إبراز علامتك التجارية خلال كل من هذه التفاعلات؟ يمكنك أن تتخيل النتيجة المحتملة؟
لنفترض أن كل شيء يبدأ بالفيديو الذي يعرض صورة حقيقية لسيارة معينة. يخدم هذا الفيديو هدفاً مزدوجاً يتمثل في مساعدة المشاهد على اختيار سيارة وتحديد ما إذا كان هذا هو أفضل خيار لأسلوب حياته. بعد ذلك يمكنك متابعة ذلك من خلال مشاركة مدونة مشتركة حول وضع الميزانية والتمويل لسيارة جديدة. وفي الوقت الذي يكون فيه العميل مستعداً للشراء ، يكون إسمك موجوداً في كل خطوة على الطريق. كل ما تحتاجه الآن هو تحقيق الإنتشار فى وسائل التواصل الإجتماعى ، الأمر الذي يشجع عدد كبير على تفحص ما لديك.
يُعد إنشاء إستراتيجية تسويق متعددة المستويات تلتقط العملاء في كل من مناطقهم الصغيرة طريقة مؤكدة لإنشاء عملاء محتملين يتحولون إلى تحويلات في كل مرة.
لنفترض أن كل شيء يبدأ بالفيديو الذي يعرض صورة حقيقية لسيارة معينة. يخدم هذا الفيديو هدفاً مزدوجاً يتمثل في مساعدة المشاهد على اختيار سيارة وتحديد ما إذا كان هذا هو أفضل خيار لأسلوب حياته. بعد ذلك يمكنك متابعة ذلك من خلال مشاركة مدونة مشتركة حول وضع الميزانية والتمويل لسيارة جديدة. وفي الوقت الذي يكون فيه العميل مستعداً للشراء ، يكون إسمك موجوداً في كل خطوة على الطريق. كل ما تحتاجه الآن هو تحقيق الإنتشار فى وسائل التواصل الإجتماعى ، الأمر الذي يشجع عدد كبير على تفحص ما لديك.
يُعد إنشاء إستراتيجية تسويق متعددة المستويات تلتقط العملاء في كل من مناطقهم الصغيرة طريقة مؤكدة لإنشاء عملاء محتملين يتحولون إلى تحويلات في كل مرة.
حملات التسويق المحدد
يمكن لصناعة السيارات الاستفادة من قوة هذه الاستراتيجية ، تتمثل الفكرة في أنه بمجرد أن يبحث الزائر عن علامة تجارية أو طراز محدد على موقعك ، فإنك ترفق رقم تعريف شخصي لهؤلاء المستخدمين ويستخدمه كاستراتيجية تسويق. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما مهتماً بسيارة فورد اكسبدشن ، فيمكنك استخدام هذه المعلومات لتشجيع قرار الشراء من خلال عرض نماذج مستخدمة بلطف بسعر البيع أو تسليط الضوء على بيع نهاية العام على النموذج أو مشاركة حول مزايا امتلاك السيارة. هذه استراتيجية عظيمة ستستخدم من قبل أولئك العاملون في صناعة السيارات لإبقائهم في خط رؤية العملاء طوال عملية صنع القرار.
المحتوى الذي يربط المستهلك
لا يستمتع العملاء دائماً بعملية البحث عن شراء سيارة. إنهم يجدون امتلاك سيارة جديدة أمر مثير، ولكن الوصول إلى هناك ينطوي على المقارنة أثناء التسوق والتزام مالي كبير ، وكلاهما يمكن أن يأخذ هذه الإثارة بعيداً. كيف تغير رأيهم وتجعلهم أكثر حماساً لكل جزء من عملية الشراء؟ يمكنك إنشاء محتوى رائع يحول صورة الصناعة إلى صورة أكثر وداً وتشويق.
ما يبحث عنه العملاء من صناعة السيارات هو إجابة على السؤال ، كيف يمكنك تحسين حياتي؟. يركز أحد الاتجاهات التي نراها في استراتيجيات التسويق في هذا المجال على المحتوى الذي يجيب على هذا السؤال قبل أن يسير بالعميل إلى باب الشراء.
ينتقل المحتوى من العلامة التجارية إلى التركيز على تأثيرها فى الحياه. سيكون الفيديو عاملاً كبيراً في تحقيق ذلك. ستعمل العلامات التجارية على إنشاء محتوى فيديو يعرض القيمة الحقيقية لمنتجاتها. على سبيل المثال ، قد يستهدف البيع الذي يضم مخزوناً كبيراً من السيارات المناسبة للعائلات الكبيرة الإعلان عن كيفية تبسيط سيارة جديدة أكبر حجماً لتبسيط الحياة الأسرية ، بدلاً من إبراز أحدث مبادراتها في مجال المبيعات.
لطالما كانت سوبارو مثالاً عظيماً على هذه الإستراتيجية. لنلق نظرة على حملة مشاركة الحب لعام 2017. تم تصميم الحملة للاحتفال بمرور 50 عاماً على سوبارو من خلال مشاركة قصص واقعية لأصحاب سوبارو ، بالإضافة إلى تعهدهم بالتيرع ب 250 دولاراًَ من كل عملية بيع إلى الأعمال الخيرية. كانت هذه الاستراتيجية مبنية بالكامل على جعل العملاء يشعرون بالرضا تجاه العلامة التجارية قبل تحويلها إلى وكيل.
وفى الأعوام القادمة ، سيبدأ المزيد من صناعة السيارات في إنشاء محتوى يتسم بأسلوب الحياة ويركز عاطفياً على رفع صورتها في أعين عملائها المحتملين ، وبناء سمعة طيبة للعلامة التجارية.
ما يبحث عنه العملاء من صناعة السيارات هو إجابة على السؤال ، كيف يمكنك تحسين حياتي؟. يركز أحد الاتجاهات التي نراها في استراتيجيات التسويق في هذا المجال على المحتوى الذي يجيب على هذا السؤال قبل أن يسير بالعميل إلى باب الشراء.
ينتقل المحتوى من العلامة التجارية إلى التركيز على تأثيرها فى الحياه. سيكون الفيديو عاملاً كبيراً في تحقيق ذلك. ستعمل العلامات التجارية على إنشاء محتوى فيديو يعرض القيمة الحقيقية لمنتجاتها. على سبيل المثال ، قد يستهدف البيع الذي يضم مخزوناً كبيراً من السيارات المناسبة للعائلات الكبيرة الإعلان عن كيفية تبسيط سيارة جديدة أكبر حجماً لتبسيط الحياة الأسرية ، بدلاً من إبراز أحدث مبادراتها في مجال المبيعات.
لطالما كانت سوبارو مثالاً عظيماً على هذه الإستراتيجية. لنلق نظرة على حملة مشاركة الحب لعام 2017. تم تصميم الحملة للاحتفال بمرور 50 عاماً على سوبارو من خلال مشاركة قصص واقعية لأصحاب سوبارو ، بالإضافة إلى تعهدهم بالتيرع ب 250 دولاراًَ من كل عملية بيع إلى الأعمال الخيرية. كانت هذه الاستراتيجية مبنية بالكامل على جعل العملاء يشعرون بالرضا تجاه العلامة التجارية قبل تحويلها إلى وكيل.
وفى الأعوام القادمة ، سيبدأ المزيد من صناعة السيارات في إنشاء محتوى يتسم بأسلوب الحياة ويركز عاطفياً على رفع صورتها في أعين عملائها المحتملين ، وبناء سمعة طيبة للعلامة التجارية.
التسويق المستهدف المحمول
هل كنت تعطي أي فكرة عن الجهاز الذي يستخدمه الباحثون فى سوق السيارات؟ إذا لم تكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى أن تكون كذلك. قد يبدو الأمر صغيراً ، لكنه يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في استراتيجية التسويق الخاصة بك. في الوقت الحالي ، يستخدم أكثر من 50 فى المائة أجهزتهم الجوالة فى عمليات البحث على الإنترنت. لذلك ، إذا لم يتم تحسين إستراتيجيتك التسويقية لمستخدم الجوّال ، فقد تفقد ما يقرب من نصف العملاء المحتملين الذين يعتمدون فقط على أجهزتهم الجوّالة.
التسويق عبر الجوال أكثر من مجرد اتجاه ، إنه مستقبل نجاح التسويق. من المهم أكثر من أي وقت مضى نشر استراتيجية تسويقية للجوّال أولاً في خطتك التسويقية. وهذا يعني إنشاء محتوى مناسب للجوّال ، مثل مقاطع الفيديو وتصميم موقعك ليكون متوافقاً مع الجوّال ، بالإضافة إلى تحسينه لتحسين محركات البحث على الجوّال.
هل حان الوقت لرفع استراتيجيات التسويق الخاصة بك إلى مستوى عالٍ؟ ابدأ الآن بوضع الإستراتيجية المناسب لنشاطك ومجال عملك وحجم منشأتك . ابدأ رحلتك من خلال القيام بأرشفة محتوى يشرح منتجاتك أو خدماتك ، حتى تظهر للباحثين عن مجال عملك عبر محركات البحث ، كما ننصح بالإطلاع على التسويق الإلكترونى الأنشطة حتى تتضح الصورة أكثر لطرق التسويق الفعالة.
التسويق عبر الجوال أكثر من مجرد اتجاه ، إنه مستقبل نجاح التسويق. من المهم أكثر من أي وقت مضى نشر استراتيجية تسويقية للجوّال أولاً في خطتك التسويقية. وهذا يعني إنشاء محتوى مناسب للجوّال ، مثل مقاطع الفيديو وتصميم موقعك ليكون متوافقاً مع الجوّال ، بالإضافة إلى تحسينه لتحسين محركات البحث على الجوّال.
هل حان الوقت لرفع استراتيجيات التسويق الخاصة بك إلى مستوى عالٍ؟ ابدأ الآن بوضع الإستراتيجية المناسب لنشاطك ومجال عملك وحجم منشأتك . ابدأ رحلتك من خلال القيام بأرشفة محتوى يشرح منتجاتك أو خدماتك ، حتى تظهر للباحثين عن مجال عملك عبر محركات البحث ، كما ننصح بالإطلاع على التسويق الإلكترونى الأنشطة حتى تتضح الصورة أكثر لطرق التسويق الفعالة.
