أخطاء يجب تجنبها عند إرسال نشرات إخبارية عبر البريد الإلكتروني
نصائح للحصول على نشرة إخبارية فعالة عبر البريد الإلكتروني
أن تجعل الأمر صعبًا لإلغاء الاشتراك: لا يقتصر الأمر على إخفاء رابط إلغاء الاشتراك أو استبعاده من حث القراء على الشكوى والتفكير في علامتك التجارية في ضوء سلبي ، ولكن يمكنك أيضًا مواجهة الكثير من المشاكل ، مثل إدراجك في القائمة السوداء من خلال منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا انتهكت لوائح CAN-SPAM . قم بتضمين خيار إلغاء اشتراك واضح وسهل العثور عليه في كل رسالة.عدم الترويج للنشرة الإخبارية: أحد أهداف الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني هو بناء قائمة بريدك الإلكتروني. إنها ليست حالة "إنشاء نشرة إخبارية وسيأتي المشتركون". عليك أن تكون استباقيًا جدًا بشأن إنشاء قائمتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الترويج للرسائل الإخبارية الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك والقنوات الاجتماعية ، ومن خلال تضمين الرابط في توقيع البريد الإلكتروني والمواد التسويقية. قد ترغب أيضًا في تنشيط ميزة الأرشفة العامة التي توفرها العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين. ستنشئ قائمة بجميع المشكلات السابقة التي يمكنك التعرض لها في المستقبل.
استخدام نفس سطر الموضوع في كل مرة: يجب أن يعكس سطر الموضوع محتويات رسالتك ، لذلك يتم إغراء القراء بفتحها ولا يشعرون بخيبة أمل بمجرد قيامهم بذلك. ومع ذلك ، يجب أن يظل سطر "من" كما هو (إما اسمك أو اسم عملك التجاري) ، حتى يتعرف القراء على اسمك ويتعرفون على رسائلك في صندوق الوارد الخاص بهم.
عدم استخدام منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني: انتهت أيام استخدام Gmail أو Outlook أو عميل البريد الإلكتروني الذي تختاره لإرسال رسائل تسويقية. هذا ليس فقط غير احترافي ، ولكنه غير قابل للتتبع ، لذلك لن تعرف أبدًا ما إذا كان يتم فتح رسائلك أو النقر فوق روابطك من عدمه. يمكنه أيضًا حظر عنوان IP وحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك من مقدمي الخدمات الآخرين لأنهم سيعرضون رسائلك على أنها بريد عشوائي. منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أذكى طريقة للتسويق عبر البريد الالكتروني.
تخطي اختبار البريد الإلكتروني: إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML ، فمن الضروري أن تختبر رسائلك على مجموعة متنوعة من عملاء البريد الإلكتروني للتأكد من أن الرسائل تبدو كما ينبغي وأن جميع الروابط الخاصة بك تعمل بدون مشاكل. يجب عليك أيضًا اختبار رسائلك على منصات متعددة ، بما في ذلك الأجهزة المحمولة. قد تتضمن منصة تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك ميزة اختبار. يمكنك أيضًا استخدام خدمة مثل Litmus ، والتي ستختبر رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنك عبر أكثر من 30 عميلاً وجهازًا للبريد الإلكتروني.
إرسال الرسائل على أساس غير متسق: يجب أن يكون لديك جدول زمني ثابت للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. سواء كنت ترسل رسالتك الإخبارية أسبوعيًا أو نصف شهريًا أو شهريًا ، فيجب إرسالها في نفس اليوم وفي نفس الوقت تقريبًا. التوقيت مهم. إذا كنت ترسل رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان ، فقد يكون لديك عدد من القراء لإلغاء الاشتراك لأنها كثيرة جدًا. ومع ذلك ، إذا كنت ترسل بشكل غير متكرر ، فقد ينساك المشتركون في قناتك ويضعون علامة تلقائيًا على رسالتك كرسائل غير مرغوب فيها لأنهم ببساطة لا يتذكرون ما هي عليه.
نسيان مراجعة تقاريرك: ستتضمن منصة تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني وظيفة إعداد التقارير التي توفر نظرة ثاقبة للمشتركين وأداء الرسائل الإخبارية الخاصة بك. يمكنك معرفة عدد المرات التي تم فيها فتح رسالتك ، وعدد مرات النقر فوقها ، وما هي الروابط التي تم النقر عليها ، وعدد الاشتراكات وإلغاء الاشتراكات التي تتلقاها. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بمرور الوقت.
الآن بعد أن عرفت بعض الأمور التي لا يجب عليك القيام بها في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بدء حملتك التالية بسجل نظيف. استخدم القائمة أعلاه كقائمة تحقق من شأنها تحسين الفعالية الشاملة لرسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني.