كيف تبدأ عمل تجاري من الصفر
- ابدأ بفكرة عمل جيدة. ضع في اعتبارك مهاراتك واهتماماتك وشغفك للتوصل إلى فكرة فريدة تلبي حاجة في السوق.
- قم بإجراء بحث حول فكرة عملك لتحديد جدواها وربحيتها المحتملة.
- اكتب خطة عمل لتحديد رؤيتك ورسالتك وأهدافك واستراتيجياتك لنجاح الأعمال. سيساعدك هذا أيضًا على تأمين التمويل.
- اجعل مسؤول عملك الجديد من خلال تسجيله لدى الحكومة ، والحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة ، وإنشاء هيكل قانوني.
- تعرف على السوق المستهدف وقم بإنشاء خطة تسويقية للوصول إليهم وإشراكهم.
- وظف فريقًا وقم بتدريبه لمساعدتك في إدارة أعمالك وتنميتها.
- أطلق عملك وكن مرنًا ومنفتحًا على التعلم والتمحور حسب الضرورة.
الدليل النهائي لبدء عمل تجاري من الصفر (10 خطوات)
يبدو أن هناك عددًا من الأدلة المتاحة لبدء عمل تجاري ، ولكن قد يكون الدليل الأكثر صلة ببدء عمل تجاري من نقطة الصفر هو أول نتيجة بحث: "الدليل النهائي لبدء عمل تجاري لآلات البيع من البداية." بينما يركز هذا الدليل على آلات البيع على وجه التحديد ، فمن المحتمل أنه يغطي العديد من المبادئ والخطوات العامة المتضمنة في بدء أي نوع من الأعمال التجارية من البداية ، مثل إجراء أبحاث السوق ، ووضع خطة عمل ، وتأمين التمويل. قد يكون من المفيد قراءة هذا الدليل وتكييف المعلومات مع نوع العمل المحدد الذي ترغب في البدء فيه.1. ابحث عن حاجة واحصل على أفضل فكرة عمل
يبدو أن أحد الأساليب لإيجاد فكرة عمل جيدة هو تحديد الحاجة غير الملباة والسوق المستهدف. يتضمن ذلك فحص اهتماماتك ومهاراتك وخبراتك لتحديد المجالات التي يمكنك فيها تقديم قيمة للعملاء. تتضمن بعض الاستراتيجيات الممكنة لتحديد الحاجة والحصول على أفضل فكرة عمل ما يلي:قم بتحديد اهتماماتك ومشاكلك الحالية
لتحديد مشاكلك واهتماماتك الحالية لعملك ، يمكنك البدء بفهم السوق المستهدف وإجراء أبحاث السوق لتحديد نقاط الألم الشائعة والتحديات التي يواجهها عملاؤك المحتملون.يمكنك أيضًا العمل في مشروعات جماعية مع زملائك في العمل لتحديد الاهتمامات المشتركة والمشكلات المحتملة داخل عملياتك الداخلية أو ممارسات العمل الخارجية. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في بناء الثقة وتعزيز بيئة العمل التعاونية.
بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن تظل على اطلاع دائم بأي قوانين ولوائح ذات صلة قد تؤثر على عملك ، مثل قانون فوترة الائتمان العادل (FCBA) المتعلق بالنزاعات حول رسوم بطاقات الائتمان.
في نهاية المطاف ، يجب أن يكون تحديد المشكلات والمصالح الحالية ومعالجتها عملية مستمرة حيث يتطور عملك ويتكيف مع ظروف السوق المتغيرة واحتياجات العملاء. يمكن أن يساعد التقييم المنتظم لممارسات عملك وتقييمها في ضمان استمرار النجاح والنمو.
تحقق من مراجعة المنتج
فيما يلي بعض النصائح للتحقق من مراجعات المنتج لعملك:- اجعل مراجعات المنتج مرئية على صفحتك الرئيسية: يساعد هذا في زيادة الدليل الاجتماعي لعملك ، ويمكن أن يؤدي إلى مزيد من الثقة من العملاء المحتملين.
- بدء محادثة عند الخروج: يرجى طلب مراجعة من العملاء حول تجربتهم مع عملك والمنتجات. يمكن أن تشمل الأسئلة الجيدة السؤال عن جودة الخدمة ودعم العملاء والموثوقية.
- استيراد بيانات المراجعة إلى لوحة معلومات Trustpilot Business: يتيح لك Trustpilot جمع المراجعات وإدارتها لعملك. يمكنك استيراد بيانات المراجعة بتنسيق CSV لعرض ملاحظات العملاء والرد عليها في مكان واحد.
- استخدام مواقع مراجعة المنتجات: تحقق من أفضل مواقع مراجعة المنتجات لشركات B2B و B2C. تأكد من مراجعة المواقع المتخصصة الخاصة بمجال عملك.
اكتشف مجال عملك
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف مجال عملك:- تحديد جمهورك المستهدف: قبل أن تتمكن من تحديد مكانتك ، تحتاج إلى تحديد السوق العام الذي تريد استهدافه.
- القيام بأبحاث السوق: خذ الوقت الكافي للبحث عن احتياجات ورغبات جمهورك المستهدف. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول المنتجات أو الخدمات المطلوبة ، وأين قد تكون هناك فجوات في السوق.
- العصف الذهني: بمجرد أن يكون لديك فكرة عن احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف ، قم بعصف ذهني حول المجالات المحتملة التي يمكنك التركيز عليها. ضع في اعتبارك المجالات التي يوجد فيها طلب لم تتم تلبيته أو حيث يمكنك تقديم عرض قيمة فريد.
- تحديد مكانتك: بمجرد أن يكون لديك قائمة بالمنافذ المحتملة ، قم بتضييقها إلى تلك التي تناسب مهاراتك وخبراتك واهتماماتك. حدد مكانتك بطريقة واضحة ومحددة ، بحيث يمكنك وضع نفسك كسلطة في هذا المجال.
اطلع على أسواق المستهلكين
فيما يلي بعض الأسواق المحتملة التي يمكنك تصفحها كشركة تتطلع إلى البيع للمستهلكين:- تطبيقات الأعمال: قد يحتوي هذا السوق على العديد من التطبيقات التي تواجه المستهلك والتي يمكن للشركات استخدامها للوصول إلى العملاء أو إدارة العلاقات معهم.
- مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية: على الرغم من أنه ليس سوقًا بالمعنى التقليدي ، إلا أن مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية ينظم أسواق المستهلكين ويعمل على ضمان أن تكون الشركات شفافة وأخلاقية في تعاملاتها مع المستهلكين.
- منشورات اتجاه المستهلك عبر الإنترنت: قد تعرض هذه المنشورات منتجات جديدة أو شائعة ، والتي يمكن أن تقدم أفكارًا للشركات عن أنواع المنتجات التي قد تكون ناجحة في السوق الاستهلاكية.
- Snowflake Marketplace: تقدم هذه المنصة قوائم لمجموعة متنوعة من بيانات الطرف الثالث وحلول البرامج ، والتي يمكن أن تكون مفيدة للشركات التي تتطلع إلى اكتساب رؤية أعمق لسلوك المستهلك.
- Microsoft App Store: يقدم هذا السوق العديد من التطبيقات التي يمكن للشركات استخدامها للوصول إلى عملاء Microsoft.
- AppExchange Marketplace: منصة Salesforce التي تقدم العديد من التطبيقات المصممة خصيصًا وخيارات الاستشارات التي يمكن للشركات استخدامها للتفاعل مع عملائها.
فكر في أفكار الشركات الناشئة هذه يمكن أن تتحول إلى أعمال ناجحة:
- محتوى تعليمي أو منصة أنشطة
- استشارات الاعمال
- خدمات التنظيف
- خدمات بناء الفريق الافتراضية
- إعداد الضرائب ومسك الدفاتر
- تخطيط لحدث أو مناسبة
- أعمال تحضير الوجبات
- صناعة المجوهرات
- خدمة توصيل الطعام
- خدمات التأليف والنشر
- التدريب على استخدام الحاسوب
- التصميم الجرافيكي
- تطوير تطبيق جديد
- تدريب شخصي
- دروس الموسيقى
- التجارة الالكتروتية
- تنسيق حدائق
- التخطيط المالي
- التصوير
- كاتب مستقل
2. إجراء بحث جيد والتحقق من صحة فكرتك التجارية
إذا كانت لديك فكرة رائعة لمشروع ما ، فمن الضروري إجراء بحث شامل والتحقق من صحة فكرتك قبل إطلاقها. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من أن فكرتك مدروسة جيدًا والتحقق من صحتها:افهم احتياجات عملائك
يعد فهم احتياجات عملائك أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي نشاط تجاري. فيما يلي بعض النصائح والأفكار من نتائج البحث:- اجمع تعليقات مباشرة من عملائك: من أفضل الطرق لفهم احتياجات عملائك هو الحصول على تعليقات منهم مباشرة. سيساعدك هذا في اكتساب نظرة ثاقبة على تفضيلاتهم وتوقعاتهم ونقاط الألم في رحلتهم مع منتجك أو خدمتك.
- تحديد جمهورك المستهدف: يعد تحديد جمهورك المستهدف أمرًا بالغ الأهمية في فهم احتياجات عملائك. من خلال تحديد جمهورك ، يمكنك إنشاء حلول مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم.
- استخدام البيانات: البيانات هي أداة قوية يمكن أن تساعدك على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم. من خلال تحليل بياناتك ، يمكنك تحديد الأنماط والاتجاهات التي تسمح لك باتخاذ قرارات عمل مدروسة.
- ضع نفسك مكانهم: فهم احتياجات عملائك يتطلب منك التفكير كما يفكرون. أنت بحاجة لرؤية الأشياء من وجهة نظرهم ، وفهم دوافعهم ونقاط الألم ، ثم إنشاء الحلول التي تلبي احتياجاتهم.
- أظهر التعاطف: عندما يتصل عملاؤك بخدمة العملاء ، فإنهم يريدون التعاطف والتفهم من الأشخاص الذين يتفاعلون معهم. من خلال إظهار التعاطف ، يمكنك بناء الثقة وخلق تجربة إيجابية للعملاء.
تحديد المشاكل المحتملة مع منتجك أو خدمتك
بعض الطرق المحتملة لتحديد المشاكل مع منتجك أو خدمتك هي:- إجراء أبحاث السوق: يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد احتياجات العملاء وتفضيلاتهم ونقاط الضعف. عندما تفهم احتياجات عملائك ، يمكنك تحديد المشكلات المتعلقة بمنتجك أو خدمتك التي تحتاج إلى معالجة.
- استخدام بحث تحديد المشكلة: يمكن أن يساعد ذلك فرق التسويق على تحديد المشكلات التي يواجهها العملاء وكيفية حلها. يمكن أن يوفر هذا البحث رؤى قيمة حول المشاكل المحتملة مع منتجك أو خدمتك.
- استخدام تحليل الفشل: هذه أداة شائعة لتحليل العمليات يمكن استخدامها لتحديد جميع حالات الفشل المحتملة في التصميم أو التصنيع أو عملية التجميع أو المنتج أو الخدمة. من خلال تحديد المشكلات المحتملة قبل حدوثها ، يمكنك اتخاذ تدابير استباقية لمعالجتها.
- تحليل المبالغ المستردة أو المبالغ المستردة: قد يشير حجم كبير من المبالغ المستردة أو المبالغ المستردة إلى مشاكل محتملة مع المنتج أو الخدمة الخاصة بك. من خلال تحليل هذه البيانات ، يمكنك تحديد الأنماط التي قد تشير إلى مشاكل معينة تحتاج إلى معالجة.
- تحديد الفجوات في السوق: عندما تحدد فجوة في السوق ، أي حاجة لا تلبيها المنتجات أو الخدمات الحالية ، يمكن أن يشير ذلك إلى فرصة لعملك. يمكن أن يساعدك أيضًا في فهم المشكلات المحتملة مع المنتجات أو الخدمات الحالية التي يمكن لعملك حلها.
عملية التحقق
التحقق من صحة السوق: يشير هذا إلى عملية تحديد ما إذا كانت هناك حاجة أو طلب على منتجك أو خدمتك في السوق المستهدف. يتضمن اختبار الافتراضات وجمع التعليقات من العملاء المحتملين وتحليل المنافسين. يعد التحقق من صحة السوق أمرًا مهمًا لأنه يساعد على تقليل مخاطر استثمار الوقت والمال في منتج أو خدمة غير قابلة للتطبيق في السوق.التحقق من صحة الفكرة: يتضمن ذلك اختبار جدوى فكرة العمل قبل استثمار موارد كبيرة. تتضمن العملية التحقق من صحة الافتراضات الهامة وإجراء أبحاث السوق لفهم حجم السوق المحتمل والطلب على المنتج أو الخدمة. يعد التحقق من صحة الفكرة أمرًا مهمًا للتأكد من أن فكرة العمل تنطوي على إمكانات وتستحق المزيد من المتابعة.
التحقق من صحة المنتج: يشير هذا إلى عملية البحث والتحقق من فكرة منتج أو خدمة جديدة. يتضمن جمع التعليقات من العملاء المحتملين ، وإجراء أبحاث السوق ، والنماذج الأولية لاختبار عرض قيمة المنتج. يعد التحقق من صحة المنتج أمرًا مهمًا للتحقق من صحة الفكرة قبل استثمار موارد كبيرة في تطوير المنتج وتسويقه.
التحقق من صحة عملية الأعمال: يشير هذا إلى التحقق من أن عمليات الأعمال الشاملة تعمل على النحو المنشود. يتضمن اختبار ما إذا كانت العمليات المختلفة التي ينطوي عليها تشغيل الأعمال التجارية على النحو المنشود وتحديد مجالات التحسين.
حدد العملاء المستهدفين
لتحديد العملاء المستهدفين ، إليك بعض الاستراتيجيات والخطوات الفعالة التي يمكنك اتخاذها:- إجراء مقابلات مع العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- ضع في اعتبارك شعبية منتجك أو خدمتك بين مجموعات مختلفة من الأشخاص أو الشركات.
- استخدم أدوات تحسين محركات البحث لتحليل حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وتحديد الأنماط في التركيبة السكانية أو سلوك الزائرين.
- قم بتجميع بيانات عن عملائك الحاليين لتحديد الخصائص المشتركة مثل العمر والجنس والموقع والاهتمامات.
- إجراء أبحاث السوق لاكتساب رؤى حول اتجاهات الصناعة ونشاط المنافسين.
- إنشاء ملفات تعريف العملاء وقطاعات السوق بناءً على البحث والتحليل.
- تقييم عروضك وتقييم كيفية حلها للمشاكل أو تلبية احتياجات شرائح العملاء المستهدفة.
اطلع إلى المنافسين
لالاطلاع إلى المنافسين لعملك ، يمكنك البدء بإجراء أبحاث السوق لتحديد وتقييم الشركات الأخرى التي تبيع منتجًا أو خدمة مماثلة. يمكنك تقييم المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها وكيفية تسويقها للعملاء. من المهم أيضًا إلقاء نظرة على أسعارهم ، وأي امتيازات أو مزايا يقدمونها ، وموقعهم والمناطق التي يخدمونها.بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أدوات عبر الإنترنت مثل SpyFu أو خرائط Google أو محركات بحث أخرى للعثور على معلومات ورؤى حول أفضل منافسيك في كل من البحث العضوي والمدفوع. من خلال فهم منافسيك واستراتيجياتهم ، يمكنك جعل عملك فريدًا وتحديد المجالات التي تتمتع فيها بميزة تنافسية. اجمع بين أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإيجاد ميزة تنافسية في السوق.
أبحاث المستهلكين
أبحاث المستهلكين هو ممارسة تحديد التفضيلات والمواقف والدوافع وسلوك الشراء للعميل المستهدف. إنه جزء من أبحاث السوق الذي يركز على دراسة نزعة وتحفيز وسلوك الشراء للعملاء المستهدفين ويوفر رؤى حول عمليات صنع القرار لديهم. يتم إجراء أبحاث المستهلك من خلال طرق مختلفة ، مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز والمقابلات المتعمقة ، ويمكن استخدامها للإبلاغ عن تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق والقرارات التجارية الشاملة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من المنشورات الأكاديمية والصناعية التي تنشر أبحاثًا عالية الجودة حول سلوك المستهلك ، مثل مجلة أبحاث المستهلك وأبحاث المستهلكين.قلل الخسائر المالية من خلال مساعدتك في اتخاذ قرارات أكثر استنارة
تشير نتائج البحث إلى أن اتخاذ قرارات أكثر استنارة يمكن أن يساعد في تقليل الخسائر المالية. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في فهم فئات الأصول المختلفة والاستثمار فيها لتقليل المخاطر الإجمالية. هناك طريقة أخرى من خلال التنبؤ بالأعمال باستخدام البيانات لاتخاذ القرارات المالية والتشغيلية. يمكن أن يساعد تقييم المخاطر المالية أيضًا المؤسسات على فهم المخاطر المرتبطة بالاستثمارات واتخاذ قرارات مستنيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد قوائم التحقق من الاستدامة الشركات على اتخاذ قرارات يمكن أن تقلل التكاليف وتبني المرونة للمستقبل.
ضع أهدافًا يمكن أن توجه عملك
تحديد الأهداف أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال. فيما يلي بعض النصائح لتحديد الأهداف التي يمكن أن توجه عملك:- حدد ما تريد تحقيقه: إن تخصيص الوقت للتفكير فيما تريد تحقيقه ووضع أهداف واضحة ومحددة يمكن أن يساعدك على البقاء على المسار الصحيح.
- كن محددًا: حدد أهدافك بعبارات محددة وقابلة للقياس بحيث يمكنك تتبع تقدمك ومعرفة متى تحققها.
- استخدام إطار عمل ذكي للأهداف: استخدم إطار العمل الذكي الذي يرمز إلى "محدد" و "قابل للقياس" و "قابل للتحقيق" و "ملائم" و "محدد زمنياً". هذه عملية تحديد أهداف مثبتة يمكنها مساعدتك في تحقيق أهدافك.
- إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين: جمع المدخلات من الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين عند تحديد الأهداف. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان توافق أهدافك مع احتياجات ورغبات الأشخاص الأكثر أهمية لعملك.
- مراجعة التقدم بانتظام: قم بتعيين نقاط مراجعة منتظمة لتقييم التقدم المحرز نحو أهدافك حتى تتمكن من إجراء أي تعديلات ضرورية على طول الطريق.
أدوات رقمية
هناك العديد من الأدوات الرقمية المتاحة لمساعدة الشركات الصغيرة في مختلف جوانب عملياتها ، مثل إدارة المشاريع ، والتواصل والتعاون ، وبناء مواقع الويب ، ومراقبة أداء مواقع الويب ، والنشر الرقمي ، ومشاركة الملفات وتخزينها ، والمزيد. فيما يلي بعض الأمثلة على الأدوات الرقمية التي يمكن أن تكون مفيدة للشركات:
إدارة المشروع:
Trello و Asana و Basecamp و Monday.com
التواصل والتعاون:
Slack و Microsoft Teams و Google Meet و Zoom
انشاء مواقع الويب:
WordPress و Wix و Squarespace
مراقبة أداء الموقع:
Google Analytics ، SEMrush ، Ahrefs ، Moz
النشر الرقمي:
Canva و Adobe Creative Cloud و Hootsuite و Buffer
مشاركة الملفات وتخزينها:
Google Drive و Dropbox و OneDrive
أدوات ادارة علاقات العملاء CRM :
HubSpot و Salesforce و Zoho CRM
أدوات انظمة ادارة المحتوى CMS :
WordPress و Drupal و Joomla
التوظيف:
LinkedIn, Indeed, Glassdoor
عمليات الدفع:
PayPa ، Stripe ، Square
يمكن أن تساعد هذه الأدوات الرقمية الشركات الصغيرة على البقاء منظمة ، وتحسين أداء مواقعها على الإنترنت والتسويق الرقمي ، وتحسين تواصلها وتعاونها مع الموظفين والعملاء. من المهم اختيار الأدوات المناسبة بناءً على الاحتياجات والميزانية المحددة لشركتك.
التفاعل مع جمهورك
يعد إشراك جمهورك مكونًا مهمًا في أي خطاب أو عرض تقديمي أو اجتماع. إليك بعض النصائح حول كيفية إشراك جمهورك:- ابدأ بالمشاركة أو العرض: ابدأ عرضك التقديمي بسؤال مقنع أو إحصائية أو اقتباس أو حكاية لجذب انتباه جمهورك منذ البداية.
- مشاركة القصص والتجارب الشخصية: ينجذب الناس بشكل طبيعي للقصص ، لذا فإن مشاركة تجربة شخصية أو حكاية ذات صلة يمكن أن تساعد في جعل عرضك التقديمي أكثر تشويقًا وجاذبية.
- اجعله تفاعليًا: ادمج مشاركة الجمهور وتفاعله خلال العرض التقديمي ، باستخدام الأنشطة ، والأسئلة المفتوحة ، أو المناقشة الجماعية لإبقاء جمهورك مشاركًا ومستثمرًا.
- اجعله ذات صلة: تأكد من أن عرضك التقديمي ملائم لجمهورك ، من خلال تكييف رسالتك مع احتياجاتهم أو اهتماماتهم.
- استخدام الوسائل المرئية: يمكن أن تساعد الوسائل المرئية ، مثل الشرائح أو مقاطع الفيديو ، في تعزيز رسالتك والحفاظ على مشاركة جمهورك.
- استخدم الفكاهة: يمكن أن تكون الفكاهة طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل الجمهور وجعل رسالتك لا تنسى.
3. تحديد السوق المستهدف
يشير السوق المستهدف إلى مجموعة محددة من الأشخاص أو الشركات التي تستهدفها الشركة برسالتهم التسويقية ومنتجاتهم أو خدماتهم. يعد تحديد السوق المستهدف وفهمه أمرًا مهمًا لأنه يساعدك على إنشاء حملات تسويقية مستهدفة والتأكد من أنك تقدم منتجات أو خدمات تلبي احتياجاتهم الخاصة.لتحديد السوق المستهدف ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
بدء عمل معين
يتطلب بدء نوع معين من الأعمال تخطيطًا دقيقًا ومراعاة عوامل مختلفة مثل المتطلبات القانونية ولوائح تقسيم المناطق وأبحاث السوق والتمويل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لبدء نوع معين من الأعمال:- ابحث عن فكرة عملك وحدد جدواها في السوق.
- اختر هيكل عمل يناسب احتياجاتك ويتوافق مع المتطلبات القانونية والضريبية لدولتك.
- الحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة لعملك.
- إنشاء خطة عمل تحدد أهدافك واستراتيجياتك وتوقعاتك المالية.
- تأمين التمويل لعملك من خلال القروض أو المستثمرين أو المدخرات الشخصية.
- اختر موقعًا يلبي احتياجات عملك ويتوافق مع أنظمة تقسيم المناطق واللوائح الأخرى.
- تطوير استراتيجية تسويق للترويج لعملك وجذب العملاء.
تحليل السوق بشكل عام
يعد إجراء تحليل السوق خطوة حاسمة في تحليل السوق الكلي لعملك. تحليل السوق هو تقييم شامل لسوق داخل صناعة معينة تمزج بين سلوك المستهلك والاتجاهات الاقتصادية لتأكيد فكرة عملك وتحسينها.يتضمن التحليل عادةً:
- فهم قاعدة المستهلكين من خلال البحث عن عادات الشراء والتفضيلات الخاصة بهم.
- تقييم الوضع الحالي والاتجاهات المستقبلية للصناعة.
- تحديد السوق المستهدف ، والذي يشمل العملاء الفعليين الذين تخدمهم.
- التقييم الكمي والنوعي لحجم السوق من حيث الحجم والقيمة.
- تحليل الاستراتيجيات التي يستخدمها منافسوك لتحقيق أهدافهم.
في الختام ، لتحليل السوق الكلي لعملك ، من الضروري إجراء تحليل للسوق يوفر دليلاً على جدوى السوق ويساعد في تشكيل اتجاه عملك.
قم بالإشارة إلى منافسيك
تتضمن الإشارة إلى منافسيك تحليل ومقارنة أعمالك مع تلك الموجودة في صناعتك ، من أجل تحديد التهديدات المحتملة وفرص التمايز. من خلال دراسة الاستراتيجيات والتكتيكات المستخدمة من قبل منافسيك ، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول ما ينجح وما لا يصلح في السوق الخاص بك. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين نهج عملك ، وتحسين منتجاتك أو خدماتك ، والبقاء في صدارة المنافسة.تتضمن بعض الطرق للإشارة إلى منافسيك إجراء تحليل تنافسي ، والذي يتضمن البحث عن منتجات منافسيك ، والتسعير ، واستراتيجيات التسويق ، ونقاط القوة والضعف. يمكنك أيضًا استخدام هذه المعلومات لتحديد الفجوات في السوق التي يمكن لعملك سدها ، أو للعثور على طرق لتمييز نفسك عن منافسيك. هناك طريقة أخرى تتمثل في إحالة منافسيك إلى عملائك أثناء عملية البيع ، كطريقة لإظهار خبرتك الخاصة ووضع عملك كأفضل خيار في السوق.
استخدم بيانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
يمكن أن تكون بيانات وسائل التواصل الاجتماعي أداة قيمة للشركات عندما يتعلق الأمر بصياغة وتنفيذ استراتيجيات التسويق. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للشركات من خلالها استخدام بيانات وسائل التواصل الاجتماعي:- صياغة محتوى يجذب جمهورك: يمكن أن تساعد تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الشركات على فهم جمهورها بشكل أفضل ونوع المحتوى الذي تفضله. من خلال تحليل المقاييس مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات ومعدلات المشاركة ، يمكن للشركات تحديد نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورها وتخصيص محتواها وفقًا لذلك.
- إنشاء شخصيات أكثر دقة للمشتري: يمكن أن توفر بيانات وسائل التواصل الاجتماعي رؤى حول التركيبة السكانية واهتمامات وسلوكيات جمهورك المستهدف. يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء شخصيات أكثر دقة للمشتري ، والتي يمكن أن تفيد الاستهداف والرسائل.
- تصميم حملة تسويقية مؤثرة قوية: يمكن أن تساعد تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الشركات على تحديد المؤثرين في تخصصهم الذين لديهم متابعون قويون ويمكنهم المساعدة في الترويج لعلامتهم التجارية. من خلال تحليل المقاييس مثل عدد المتابعين ومعدلات المشاركة والتركيبة السكانية ، يمكن للشركات تحديد المؤثرين الذين من المرجح أن يكون لهم صدى لدى جمهورهم المستهدف.
- مراقبة سمعة علامتك التجارية: يمكن استخدام بيانات وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة ما يقوله الناس عن علامتك التجارية على الإنترنت. باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي ، يمكن للشركات تتبع الإشارات إلى علامتها التجارية ومراقبة المشاعر وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
4. بناء جمهورك
أحد مفاتيح بناء عمل ناجح هو تطوير جمهور قوي ومتفاعل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لبناء جمهورك:حدد جمهورك المستهدف
قبل أن تتمكن من بناء جمهور ، عليك أن تعرف من هو جمهورك المستهدف. ابحث في السوق الخاص بك وحدد التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات لعملائك المثاليين.قم بإنشاء محتوى ذو صلة وذو قيمة
أنتج محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والبودكاست ومحتوى الوسائط الاجتماعية والمزيد. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يوفر قيمة ويتوافق مع رسالة علامتك التجارية.استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع جمهورك
تعد منصات الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة للوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه. شارك المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتفاعل مع متابعيك ، واستخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لاستهداف جماهير محددة.الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للوصول إلى جمهور مستهدف وبناء علاقات مع المشتركين. قدم شيئًا ذا قيمة (على سبيل المثال ، دليل مجاني ، رمز خصم) في مقابل عناوين البريد الإلكتروني ، واستخدم حملات البريد الإلكتروني الآلية لتعزيز العملاء المحتملين وبناء الثقة مع جمهورك.تعاون مع الآخرين في مجال تخصصك
يمكن أن تساعدك الشراكة مع الشركات الأخرى أو المؤثرين في مجال تخصصك في الوصول إلى جماهير جديدة وبناء علاقات مع الأفراد ذوي التفكير المماثل.اربح الكلمات الرئيسية الصحيحة
يبدو أن الفوز بالكلمات الرئيسية المناسبة لعملك يتطلب إجراء بحث شامل للكلمات الرئيسية ، وتحديد الكلمات الرئيسية الأكثر صلة وربحية لعملك ، وتحسين المحتوى أو الإعلانات الخاصة بك حول هذه الكلمات الرئيسية. يتضمن أيضًا تتبع تصنيفاتك لهذه الكلمات الرئيسية وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين تصنيفاتك بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من المفيد استخدام الكلمات الرئيسية السلبية لتجنب عمليات البحث غير ذات الصلة وللتركيز على الكلمات الرئيسية والإعلانات ذات الصلة بشكل كبير لزيادة الرؤية وخفض التكاليف. بشكل عام ، يعد البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسينها عملية مستمرة تتطلب الاهتمام والجهد لضمان نجاح ونمو عملك.تذكر أن بناء جمهور يستغرق وقتًا وجهدًا ، ولكن يمكن أن يؤتي ثماره على المدى الطويل من خلال إنشاء قاعدة عملاء مخلصين ومتفاعلين.
5. اكتب خطة العمل
تعد كتابة خطة العمل خطوة مهمة عند بدء عمل جديد. فيما يلي مخطط عام للمعلومات التي يتم تضمينها بشكل شائع في خطة العمل التقليدية:العنوان والمحتويات
تتضمن خطة العمل عادةً صفحة عنوان وجدول محتويات. يجب أن تكون صفحة العنوان قصيرة ومباشرة ، وتتضمن عادةً شعار الشركة وعنوان المستند واسم الشركة وعنوان العمل ومعلومات الاتصال وتاريخ الانتهاء. جدول المحتويات هو قائمة بالأقسام الفردية لخطة العمل وأرقام صفحاتها ، بدءًا من صفحة العنوان وتنتهي بأي أقسام للمواد أو الملاحق الخاصة.يمكن أن تختلف الأقسام الأخرى التي قد يتم تضمينها في خطة العمل ، ولكن بعض الأمثلة تشمل:
- ملخص تنفيذي
- نظرة عامة حول الصناعة
- تحليل السوق والمنافسة
- خطة المبيعات والتسويق
- خطة إدارة
- صفحات الاقتراح
- صفحة التسعير
- عرض المشكلة
- الحل المقترح
- تدفق مالي
بيان الغرض
يعد بيان الغرض مكونًا أساسيًا في خطة العمل ، حيث يساعد في توضيح السبب الشامل لوجود الشركة وتأثيرها المقصود داخل صناعتها أو قطاعها. يجب أن يكون هذا البيان واضحًا وموجزًا ومركّزًا على القيم الأساسية للشركة وأهدافها وتطلعاتها.بناءً على نتائج البحث التي قدمتها ، إليك بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها عند كتابة بيان الغرض من خطة العمل:
• بيان الغرض يحدد التوقعات لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ويعمل كدليل لصنع القرار.
• يجب أن يصف بيان الغرض السبب الشامل لوجود الشركة ، وكيف يجب أن تتصرف ، وتأثيرها على جمهورها المقصود.
• يجب أن يؤسس بيان الغرض على ما تفعله الشركة بشكل أفضل للنهوض بحياة الناس أو تحسينها ، ويجب أن يوضح تصرفات الشركة ، بما في ذلك ما تفعله ومن تخدمه.
• يجب أن يكون بيان الغرض واضحًا وموجزًا ومركّزًا على القيم الأساسية للشركة وأهدافها وتطلعاتها.
• بيان الغرض يختلف عن بيان المهمة ، الذي يوضح تصرفات الشركة ، بما في ذلك ما تفعله ومن تخدمه.
عند كتابة بيان الغرض الخاص بك ، ضع في اعتبارك نقاط القوة الفريدة لشركتك وعرض القيمة ، بالإضافة إلى السوق واحتياجات الجمهور المستهدف. يجب أن يوجه بيان الغرض عملية اتخاذ القرار في شركتك وأن تتم مراجعته وتنقيحه بشكل دوري للتأكد من أنه لا يزال وثيق الصلة ويتماشى مع أهداف عملك.
وصف المنتج
أوصاف المنتج هي شكل من أشكال نسخة تسويقية تستخدم لوصف وشرح فوائد المنتج. يتم استخدامها عادةً على مواقع التجارة الإلكترونية لإغراء العملاء المحتملين بالشراء. يجب تصميم أوصاف المنتج لجذب انتباه العميل وإبراز الميزات والفوائد الفريدة للمنتج. يجب عليهم أيضًا تقديم جميع المواصفات الفنية ذات الصلة والسمات المرئية للمنتج. تتطلب كتابة أوصاف فعالة للمنتج فهماً جيداً للجمهور المستهدف والمنتج نفسه. من المهم استخدام اللغة والمصطلحات التي سيكون لها صدى لدى عملائك المستهدفين وتسليط الضوء على الميزات والفوائد التي من المرجح أن تجذبهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تركز على تسهيل قراءة الوصف وفهمه ، وتجنب استخدام لغة تقنية أو لغة صناعية بشكل مفرط قد تربك العملاء المحتملين أو تنفرهم.تحليل السوق
يعد تحليل السوق مكونًا مهمًا في خطة العمل التي تساعد رواد الأعمال على فهم ديناميكيات السوق التي ينوون العمل فيها. إنه جزء من الخطة حيث تقدم نظرة عامة مفصلة عن الصناعة التي يعمل فيها عملك ، بما في ذلك حجم السوق ومعدل النمو والمنافسة والسوق المستهدف والعوامل الأخرى ذات الصلة. عادة ما يتم تضمين تحليل السوق بعد قسم المنتجات أو الخدمات في خطة العمل.الهدف من تحليل السوق هو تزويد رواد الأعمال بفهم شامل للسوق الذي يدخلون إليه ، حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة في تخطيط أعمالهم واستراتيجيتهم. وهذا يشمل تقييم المنافسة ، وتحديد اتجاهات المستهلكين وتفضيلاتهم ، وتقييم المخاطر والفرص المحتملة.
يمكن إجراء تحليل السوق من خلال مجموعة من أساليب البحث النوعي والكمي. قد تشمل الأساليب النوعية الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز لجمع المعلومات من المستهلكين وخبراء الصناعة. تتضمن الأساليب الكمية استخدام البيانات الإحصائية لتحليل اتجاهات السوق ، مثل التركيبة السكانية للعملاء والوعي بالعلامة التجارية وبيانات المبيعات.
بشكل عام ، يمكن لتحليل السوق جيد التنفيذ أن يساعد رواد الأعمال على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملياتهم التجارية واستراتيجياتهم التسويقية. إنه عنصر أساسي في أي خطة عمل شاملة.
تحليل المنافسين
تحليل المنافس هو عنصر أساسي في خطة العمل. الهدف هو تحديد وتحليل منافسيك ، واكتساب نظرة ثاقبة حول نقاط القوة والضعف لديهم ، بالإضافة إلى استراتيجياتهم للمنافسة في السوق. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لإنشاء ميزة تنافسية لعملك الخاص.يجب أن يحدد تحليل المنافسين كلاً من المنافسين المباشرين وغير المباشرين ، ويجب أن يدرس عوامل مثل التسعير واستراتيجيات التسويق وعروض المنتجات. يجب عليك أيضًا التفكير في نقاط القوة والضعف في عملك الخاص ، والتفكير في كيفية وضع نفسك للاستفادة من الفرص في السوق.
في النهاية ، الهدف من تحليل المنافسين هو اكتساب فهم شامل للمشهد التنافسي ، وتطوير الاستراتيجيات التي ستمكن عملك من النجاح في السوق. من خلال تحديد التحديات والفرص المحتملة ، ومن خلال إنشاء خطة لمعالجتها ، يمكنك زيادة فرصك في النجاح وبناء أعمال أكثر استدامة.
البحث عن نقاط الضعف المحتملة
عند إنشاء خطة عمل ، من المهم تحديد ومعالجة نقاط الضعف أو العقبات المحتملة التي قد تؤثر على نجاح العمل. فيما يلي بعض الطرق المحتملة للعثور على نقاط الضعف التي يجب معالجتها في خطة العمل:- إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات). يتضمن ذلك تقييم نقاط القوة والضعف الداخلية للأعمال ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات الخارجية.
- تحليل التوقعات المالية وتوقعات الميزانية لتحديد مجالات الضعف المحتملة أو المخاطر المالية.
- إجراء أبحاث السوق لتحديد حصة السوق ، ونقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والفرص أو التهديدات المحتملة في السوق.
- مسح العملاء المحتملين لتحديد أي نقاط ضعف في منتجات الأعمال أو عروض الخدمة.
- مراجعة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات لتحديد المجالات التي قد يتخلف فيها العمل أو يفشل في تلبية معايير الصناعة.
إيصال أفكارك إلى أصحاب المصلحة
يعد توصيل أفكارك إلى أصحاب المصلحة من أجل خطة عمل خطوة حاسمة في تأمين رأس المال الاستثماري والحصول على الدعم لمشروعك. تتضمن بعض النصائح للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة ما يلي:- وضع خطة اتصالات أصحاب المصلحة: خطة الاتصال مع أصحاب المصلحة هي استراتيجية وضعتها منظمة للتواصل بشكل أفضل مع أصحاب المصلحة ولتقييم ملاحظاتهم. يجب أن تتضمن هذه الخطة تفاصيل حول المعلومات التي ستشاركها ، ومتى وكيف ستفعل ذلك ، وكيف ستجمع التعليقات من أصحاب المصلحة.
- تحديد فكرة عملك بوضوح: قبل أن تنقل خطة عملك إلى أصحاب المصلحة ، تأكد من أن لديك تعريفًا واضحًا وموجزًا لما يفعله عملك ، وما الذي يجعله فريدًا ، وما هي أهدافه.
- صمم رسالتك لتناسب جمهورك: سيكون لأصحاب المصلحة المختلفين اهتمامات وأولويات مختلفة. تحتاج إلى تكييف رسالتك لتناسب الاحتياجات أو الاهتمامات المحددة لكل صاحب مصلحة.
- استخدام المرئيات ومواد الدعم الأخرى: يمكن أن تساعد الوسائل المرئية ، مثل المخططات والرسوم البيانية ، في توضيح رسالتك وجعلها أكثر قابلية للتذكر. يمكن أن تساعد مواد الدعم الأخرى مثل النماذج الأولية أو العروض التوضيحية أيضًا في إحياء أفكارك.
- التواصل بشكل منتظم: التواصل المستمر هو المفتاح للحفاظ على مشاركة أصحاب المصلحة وإطلاعهم على خطة عملك. تأكد من توصيل المعالم والنجاحات والتحديات في الوقت المناسب وبطريقة شفافة.
تنظيم المعلومات المهمة عن عملك
يعد تنظيم المعلومات المهمة حول عملك أمرًا بالغ الأهمية لنجاحه. فيما يلي بعض النصائح التي قد تساعدك:- تحديد المعلومات الأكثر أهمية وتحديد أولوياتها. يمكن أن يشمل ذلك بيانات العميل والسجلات المالية ومعلومات الموظف والمستندات القانونية.
- قم بتخزين جميع المعلومات المهمة في مكان آمن ، مثل خدمة التخزين السحابي الرقمي أو خزانة ملفات مقفلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك الرقمية بانتظام لمنع فقدانها.
- تطوير نظام لتنظيم المعلومات الخاصة بك ، مثل إنشاء مجلدات لفئات مختلفة وتسمية المستندات بوضوح. الاتساق هو المفتاح لضمان سهولة العثور على كل شيء.
- قم بمراجعة وتحديث معلوماتك بانتظام لضمان دقتها ومدى ملاءمتها.
- ضع في اعتبارك استخدام البرامج أو الأدوات المصممة لتنظيم المعلومات التجارية ، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو برنامج إدارة المشاريع.
تعيين الموظفين المناسبين لشركتك
لتعيين موظفين مناسبين لشركتك ، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها:- تقييم ثقافة شركتك: لتوظيف أفضل الأشخاص ، تحتاج إلى معرفة ما تحتاجه شركتك. حدد القيم والسمات المهمة لشركتك وفريقك. تأكد من أن المرشحين الذين تعتبرهم متوافقين جيدًا مع هذه الثقافة.
- إنشاء توصيف وظيفي مفصل: حدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات والتوقعات للوظائف التي تتطلع إلى شغلها. سيساعدك هذا في جذب المرشحين المناسبين واستبعاد أولئك الذين قد لا يكونون مناسبين لك.
- استعد جيدًا لعملية إجراء المقابلات: تجنب مقابلة العمل القياسية وتأكد من طرح الأسئلة التي ستساعدك على تقييم مدى ملاءمة المرشح لثقافة الشركة. من الجيد أيضًا إلقاء بعض المنحنيات لمعرفة كيفية استجابتها للمواقف غير المتوقعة.
- إشراك الموظفين الرئيسيين في عملية التوظيف: قم بإعداد اجتماع تخطيط التوظيف الذي يتضمن الموظفين الرئيسيين الذين يقومون بتعيين الموظف الجديد. سيساعد هذا في ضمان أن يكون الجميع على نفس الصفحة وأن المرشح مناسب جيدًا للفريق.
- ضع في اعتبارك استخدام منظمة أصحاب العمل المهنية (PEO): تميل الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى أن تكون في ترتيبات التوظيف المشترك أكثر من غيرها ، ولكن يمكن أيضًا للمنظمات الأكبر الاستفادة. يمكن أن تساعد PEOs في إدارة مهام الموارد البشرية ويمكن أن توفر التوجيه والخبرة في تعيين المرشحين المناسبين.
الإستراتيجية المالية
يبدو أن الإستراتيجية المالية هي عنصر أساسي في خطة عمل ناجحة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات المالية المقترحة التي تم ذكرها في نتائج البحث:- إدارة التدفق النقدي: تأكد من وجود نقود كافية لدعم العمليات اليومية للشركة وتغطية أي نفقات غير متوقعة.
- التخطيط الاستثماري: قم بإجراء استثمارات ذكية تحقق أرباحًا طويلة الأجل للأعمال.
- تخطيط رأس المال العامل: إدارة رأس المال العامل للشركة من أجل الحفاظ على تدفق نقدي سليم.
- إستراتيجية توزيع الأرباح: تحديد متى وكم يجب أن تدفع للمساهمين في توزيعات الأرباح لتعظيم قيمة المساهمين.
- تخطيط هيكل رأس المال: تحديد مزيج الديون وتمويل رأس المال الذي سيوفر التكلفة المثلى لرأس المال للأعمال.
بشكل عام ، تعد الإستراتيجية المالية مكونًا أساسيًا في أي خطة عمل ويجب أن تحظى بعناية واهتمام.
ارتفاع متوسط النمو السنوي
يمكن أن يختلف متوسط معدل النمو السنوي حسب الصناعة والموقع. في بعض الولايات ، يمكن أن يكون متوسط معدل النمو السنوي لخطط الشخص الواحد 7 بالمائة أو أعلى ، بينما في حالات أخرى قد يكون أقل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يشهد الإنفاق على الرعاية الصحية في بعض المناطق معدلات نمو سنوية أعلى من غيرها.فرص أكبر للنجاح
يبدو أن وجود خطة عمل قوية وواقعية يمكن أن يزيد من احتمالية نجاح الأعمال. هناك عدة أسباب لهذا الأمر.أولاً ، يمكن أن يساعد وجود خطة عمل في توضيح استراتيجيتك ، مما يسهل عليك تركيز وقتك وطاقتك على مجالات عملك التي من المرجح أن تنجح.
ثانيًا ، يمكن أن تساعدك خطة العمل في تحديد التحديات أو العقبات المحتملة قبل ظهورها ، مما يمنحك الوقت الكافي لتطوير خطط الطوارئ وتقليل تأثيرها على عملك.
ثالثًا ، تشير الأبحاث إلى أن رواد الأعمال الذين يكتبون خطط عمل رسمية هم أكثر عرضة لتحقيق الجدوى من أولئك الذين لا يكتبون.
بشكل عام ، على الرغم من عدم وجود ضمان للنجاح في أي مشروع تجاري ، إلا أن وجود خطة عمل مدروسة جيدًا وشاملة يمكن أن يحسن احتمالات نجاحك.
تحسين أداء الأعمال
هناك عدة طرق لتحسين أداء الأعمال:- تحديد الحاضر والمستقبل: استخدم الموارد الخارجية لإنشاء صورة للحالة الحالية للمؤسسة وحالة المستقبل المتعلقة بالسوق.
- ابحث عن العملاء الذين يحتاجون إلى منتجاتك وخدماتك.
- تحسين جودة المنتجات والخدمات.
- تعظيم البيع الزائد والبيع العابر.
- تقليل تكلفة المبيعات.
- اكتشف فرص عمل جديدة.
- الاستفادة من القيادة عالية التأثير.
- توظيف وتطوير المواهب بالمهارات والخبرة المناسبة.
- استخدام استراتيجيات تحسين العملية ، والمقارنة المعيارية للصناعة ، وتغييرات التوظيف ، ورؤية التسويق.
- اتخاذ الخطوات الصحيحة لتحسين الأعمال وإعادة النظر بشكل دوري في جميع الجوانب المهمة للعمل.
- تحديد المشكلات الحالية ، واسأل العملاء عن آرائهم ، وابدأ التشغيل الآلي.
عند كتابة خطة عمل ، من المهم تصميم الخطة وفقًا للاحتياجات المحددة لعملك وجمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يختلف التنسيق والأقسام المحددة لخطة العمل اعتمادًا على الصناعة ونوع العمل.
6. اجعل عملك شرعي
بناءً على نتائج البحث المقدمة ، إليك بعض الخطوات العامة التي يمكنك اتخاذها لجعل عملك مشروعًا:- اختر اسم عمل فريدًا وغير مستخدم بالفعل. قد ترغب في التفكير في تسجيل اسم عملك لحمايته.
- اختر عنوان عمل حيث يمكنك تلقي البريد والمراسلات الأخرى المتعلقة بالعمل.
- احصل على رقم هاتف مخصص لشركتك لتسهيل اتصال العملاء بك.
- إنشاء هيكل قانوني لعملك ، مثل شركة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو مؤسسة فردية.
- سجل عملك لدى السلطات الحكومية والمحلية للحصول على أي تصاريح وتراخيص ضرورية.
- التقدم بطلب للحصول على رقم معرف ضريبي (EIN) من مصلحة الضرائب لأغراض ضريبية.
7. اكتشف اموالك
هناك عدة طرق لمعرفة مواردك المالية. تعد إدارة أموالك أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي عمل تجاري. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على فهم وضعك المالي وتحسينه:ضع ميزانية شخصية
هذا هو مفتاح السيطرة على أموالك. اكتشف طريقة لتتبع أموالك التي تناسبك ، مثل استخدام جدول بيانات أو أداة الميزانية عبر الإنترنت مثل حاسبة مخطط الميزانية MoneyHelper.ألق نظرة صادقة على وضعك المالي بالكامل
وهذا يشمل ما تملكه وما تدين به. احسب صافي ثروتك بطرح التزاماتك من أصولك.احسب دخلك الشهري
لإنشاء ميزانية شهرية ، يجب عليك أولاً تحديد مقدار الدخل الذي تحصل عليه من خلال سرد دخلك الشهري بما في ذلك الرواتب وأي أشكال أخرى من الدخل.ضع قائمة بمصروفاتك الشهرية
يتضمن ذلك المصاريف الثابتة مثل مدفوعات الإيجار / الرهن العقاري وفواتير الخدمات العامة ومدفوعات التأمين ، بالإضافة إلى المصاريف المتغيرة مثل البقالة والترفيه وتكاليف النقل.استخدم طريقة الميزانية
إحدى الطرق الشائعة هي قاعدة 50/30/20 ، والتي تتضمن تخصيص 50٪ من دخلك للاحتياجات ، و 30٪ للرغبات ، و 20٪ للمدخرات أو سداد الديون.مطالبة أصدقائك وعائلتك بأموال إضافية
إذا كنت تفكر في مطالبة أصدقائك وعائلتك بأموال إضافية لتمويل عملك ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لضمان نتيجة إيجابية.كن صادقًا واشرح مدى إيمانك بفكرة عملك. بدلاً من إرسال بريد إلكتروني أو خطاب عام ، تواصل مباشرة وأظهر شغفك بالعمل. تحلى بالشفافية في كيفية استخدام الأموال وإمكانية النمو.
على الرغم من أنك قد تطلب المال من الأصدقاء والعائلة ، لا يزال من المهم الحفاظ على نهج احترافي. كن واضحًا بشأن شروط الدفع والتوقعات والجداول الزمنية. لديك وثائق قانونية لحماية كلاً من أنت ومستثمرك.
تذكر أن مطالبة الأصدقاء والعائلة بالاستثمار في عملك قد يكون أمرًا حساسًا. كن محترمًا لوقتهم ووضعهم المالي ، وكن دائمًا صادقًا وصريحًا بشأن توقعاتك.
7. حماية وتأمين عملك وعلامتك التجارية
بناءً على نتائج البحث ، إليك عشر نصائح لحماية شركتك الصغيرة:- شاهد ما تقوله وتفعله
- تعيين محامٍ مختص
- افصل نفسك عن عملك
- تأمين نفسك
- حماية ملفاتك
- اختر الشكل الصحيح للعمل.
- ابحث عن محاسب.
- إنشاء خطة مالية
- شراء تأمين الأعمال الصغيرة
- حماية عملك من الدعاوى القضائية
تتضمن بعض النصائح الإضافية التي وجدتها في نتائج البحث ما يلي:
- استخدام الاتفاقيات المكتوبة
- حافظ على الأعمال الورقية محدثة
- إنشاء اتفاقيات التوظيف
- تأكد من منع موظفيك من الكشف عن أي سجلات أو صيغ أو استراتيجيات عمل مقيدة.
- سجل اسم عملك التجاري لحمايته.
- هيكلة عملك
- عقود الموظفين والعمل مع الموردين الخارجيين
- حماية الملكية الفكرية الخاصة بك.
- كن ذكيا بشأن الشراكات الجديدة أو العلاقات التجارية.
- إنشاء خطة مرونة الأعمال.
فيما يلي قائمة بالخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لحماية عملك وتسجيله بشكل قانوني:
- حقوق التأليف والنشر
- العلامات التجارية
- سجل عملك مع الدولة
- إنشاء حساب مصرفي تجاري
- الحصول على رقم تعريف ضريبي
- الحصول على تأمين الأعمال
- التراخيص الرسمية أو الشهادات
8. ابدأ عملك
بدون وضع الوقت والمال في عملك ، لا يمكن أن تصبح مؤسسة مربحة. أيضا ، يجب عليك تسويق شركتك وتطوير إستراتيجية تسويق فعالة.يتطلب بدء عمل تجاري اليوم أيضًا وجودًا قويًا عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك معرفة المزيد عن عملائك باستخدام هذه. يمكنك أيضًا أن تطلب عناوين البريد الإلكتروني للمستهلكين للتواصل معهم مباشرة وتسويق عملك.
9. تسويق منتجاتك
فيما يلي بعض الاستراتيجيات لتسويق منتجاتك بناءً على نتائج البحث:- تقديم مراجعات انتقائية: فكر في تقديم قمم متسللة من النخبة لعناصرك للعملاء الثابتين. هذا يمكن أن يجعل الشعور بالنخبة ويجعل العملاء يشعرون بالفرد.
- قم بإعداد مجموعات متنوعة: قم بإعداد أدلة هدايا أو مجموعات متنوعة لعرض العناصر الخاصة بك وحث العملاء على الشراء.
- افهم وجهة نظر المستمعين: إن فهم احتياجات عملائك وميولهم أمر أساسي للترويج الفعال. اجمع معلومات عن مجموعة اهتماماتك الرئيسية للتعرف على ميولهم ومواقع الاضطرابات لديهم.
- استغلال الترفيه المستند إلى الويب: يمكن أن يساعدك تحديد مجالات القوة الرئيسية للترفيه عبر الإنترنت في التواصل مع جمهور أكثر اتساعًا وبناء الوعي بالعلامة التجارية. ضع في اعتبارك استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العميل لعرض العناصر الخاصة بك.
- قم بتطوير العناصر الاستثنائية لعنصرك: قم بتمييز النقاط البارزة التي تجعل العنصر الخاص بك متميزًا عن الخصم. استخدمها كتركيز بيع في جهودك الترويجية.
- عرض الحدود والتطورات: قدم برنامجًا مخصصًا أو قم بتسليم عناصر جديدة مع اقتراح بداية فريد لتعزيز العملاء لإجراء عملية شراء. يمكنك أيضًا التفكير في إنشاء كوبونات الانضمام إلى البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
- اختلق الارتباطات مع عملائك: أجب على مراجعات العميل وانتقاداته ، وشكر العملاء الذين يؤلفون استطلاعات رأي إيجابية. فكر في تقديم حدود أو جوائز مخصصة لزيادة إخلاص العميل.
10. توسيع نطاق عملك بكفاءة
يعد توسيع نطاق الأعمال بكفاءة أمرًا مهمًا لتحقيق النمو والربحية على المدى الطويل. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على توسيع نطاق عملك بكفاءة:- ضع خطة: ضع خطة مدروسة جيدًا لكيفية توسيع نطاق عملك. قد يشمل ذلك توسيع فريقك ، والاستثمار في التكنولوجيا أو البنية التحتية الجديدة ، و / أو استهداف أسواق جديدة.
- إعطاء الأولوية للكفاءة: أثناء قيامك بتوسيع نطاق عملك ، من المهم إعطاء الأولوية للكفاءة. ركز على العمليات القابلة للتطوير والفعالة من حيث التكلفة وأتمتة المهام كلما أمكن ذلك.
- الحفاظ على الجودة: لا تساوم على جودة منتجك أو خدمتك أثناء توسيع نطاقك. من المهم الحفاظ على مستوى ثابت من الجودة للاحتفاظ بالعملاء وبناء سمعة قوية.
- تحسين اكتساب العملاء: يمكن أن يساعدك تطوير أنظمة تسليم المفتاح لاكتساب عملاء جدد على توسيع نطاق عملك بشكل أكثر كفاءة ، حيث يقلل الاعتماد على الشبكات الشخصية.
- البحث عن موارد خارجية: ضع في اعتبارك العمل مع شركاء أو بائعين تابعين لجهات خارجية للاستفادة من خبراتهم وأنظمتهم ، والتي يمكن أن تكون أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة من إنشاء مثل هذه الأنظمة وصيانتها داخليًا.