الترويج الجيد في استراتيجية التسويق الإلكتروني الناجحة
يمنح الترويج لجمهورك بمنحه حافزاً واضحاً للشراء ، وذلك عن طريق استهداف المهتمين من خلال المعلومات القيمة التي تقدمها في المقالات التي تهتم بعملك. إن هذا يجذب الباحثين عن القيمة ويحثهم على التعرف على ما تقدمه من خدمات والتالي امكانية وصولهم إلى مرحلة الشراء.يساعدك الترويج أيضاً على تحقيق نمو طويل المدى ، وذلك باستخدام خطة التسويق الصحيحة ، يمكن أن يجذب الترويج الذي تقوم به مجموعة جديدة من المتسوقين ليصبحوا عملاء على المدى الطويل. لكن أولاً ، أنت بحاجة إلى استراتيجية ناجحة لإنشاء ترويجك وها ما سوف نتعرف عليه ..
نصائح لإنشاء استراتيجية ترويجية قوية
معظم العروض الترويجية لها هدفان أساسيان وهما زيادة الإيرادات وزيادة التعرض للسوق. أثناء إنشاء إستراتيجية موجهة نحو تلك الأهداف عليك مراعاة النصائح التالية:حافظ على بساطة الترويج
من المحتمل أن تحصل على معدل استجابة مرتفع إذا كان من السهل فهم عروضك الترويجية واسترداد قيمتها. أبسط استراتيجية هي اجراء خصومات وتخفيضات على منتجاتك من حين لآخر ، كذلك خصومات على اجمالي المبيعات اذا وصلت لمبلغ معين. إذا قمت بشطب السعر الأصلي على موقع الويب الخاص بك وعرض السعر الجديد ، يمكن للأشخاص بسهولة رؤية فائدة العرض الترويجي الذي تقدمه ، والفائدة التي سيحصلون عليها.خيار آخر هو استخدام الرموز الترويجية للتخفيضات أو ما يسمى الكوبونات. عندما تسلك هذا الطريق ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الرموز الترويجية تكون سهلة الاستخدام. حتى يسهل للأشخاص كتابة الرمز بمجرد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت ترسل رسالة بريد إلكتروني ، فقم بعرض الرمز الترويجي بشكل بارز حتى يتمكن الأشخاص من العودة والعثور عليه إذا نسوا القيام بنسخه. ضع في اعتبارك نشر الكود على موقع الويب الخاص بك للوصول إليه بسهولة أيضاً.
تجميع المنتجات معاً (بندل)
إحدى الطرق التي تبيع بها الشركات المزيد من المنتجات هي من خلال تجميع منتجات معاً ، أي تقديم منتجين أو أكثر بتكلفة مجمعة أقل من التكلفة الإجمالية للعناصر الفردية عند شرائها بشكل منفصل. غالباً ما يستخدم التجار هذه الإستراتيجية لنقل منتج لا يتم بيعه جيداً عن طريق إقرانه بمنتج شائع.لنفترض أن لديك منتجين للصابون أحدهما الصابون الصلب العادي والآخر صابون سائل، وأنه توجد عملية ركود في بيع الصابون السائل في حين أن الصابون العادي الصلب به رواج وانتشار في عملية البيع ، حينئذِ تقوم بعمل عرض من خلال تجميع المنتجين معاً وبيعهم كوحدة واحدة بسعر أقل من بيعهما منفصلين
مكافأة العملاء لزيادة الطلبات
يمكنك زيادة متوسط قيمة طلباتك من خلال تقديم الهدية الترويجية عندما يصل العميل إلى حد شراء معين. أحد الأمثلة الشهيرة على ذلك هو الشحن المجاني لعمليات الشراء التي تزيد عن مبلغ معين.توضح إحدى المقالات أن الشحن المجاني من شأنه أن يزيد من احتمالية الشراء عبر الإنترنت لحوالي 80٪ من العملاء في الولايات المتحدة. إذا كان لديك الكثير من الطلبات بإجمالي 60 دولارًا ، ففكر في تقديم شحن مجاني بسعر 75 دولارًا.
إذا كنت لا تستطيع تقديم شحن مجاني ، فلا بأس بذلك. اختر عنصرًا مجانيًا صغيرًا لعرضه كمكافأة عندما صل الطلبية إلى حد معين.
كافئ كبار العملاء بعروض خاصة
تشير بعض تحليلات البيانات إلى أن العملاء الحاليين ينفقون 31٪ أكثر من المشترين الجدد ، ومن المرجح أن يجربوا منتجًا جديدًا بنسبة 50٪. يمكنك تعزيز هذا الولاء من خلال مكافأة الأشخاص الأكثر إنفاقًا بعروض مخصصة.لتحقيق أقصى استفادة من هذه الإستراتيجية ، شجع عملاءك الذين حصلوا على مكافأة على مشاركة ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه فرصة رائعة للوصول الى أقصى استفادة.
إعادة تسويق منتجك وصفحتك الرئيسية
يعتقد العديد من بائعي التجزئة أن التسويق هو إستراتيجية حقيقية ، لكنها لا تقل أهمية عن التجارة الإلكترونية. اعتاد عملاؤك على رؤية صفحتك كما هي. ولكن عندما يتم تحديث صفحتك الرئيسية بمنتجات أو خصومات جديدة أو بعرض المنتجات الأكثر مبيعاً فإن ذلك يضفي عناصر مرئية جديدة تلفت الانتباه إلى ترويجك.ضع في اعتبارك تجديد النشاط التسويقي لصفحتك الرئيسية وصفحات المنتج عند بدء الترويج. طريقة جيدة للبدء هي تجديد صفحتك الرئيسية ، ووضع المنتجات التي تم الترويج لها في المقدمة وفي المنتصف. يمكنك أيضاً تنشيط أي فئة وصفحات منتجات فردية ، وإبراز ليس فقط الترويج ولكن أيضاً أي ملحقات أو إضافات أو منتجات شائعة ذات صلة.
نشر مراجعات لمنتجاتك
التعليقات مهمة للعديد من العملاء. تظهر إحدى الدراسات أن ما يقرب من 95٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات قبل الشراء. من ناحية بائع التجزئة ، يمكن أن يؤدي عرض 5 مراجعات مقارنة بعدم وجود مراجعات للمنتج إلى زيادة التحويلات للشراء بنسبة تصل إلى 270٪.قبل تشغيل الترويج الخاص بك ، تأكد من أن منتجاتك لها تقييمات جيدة. في غضون ذلك ، ابدأ في جمع التقييمات الأصلية. تعتبر هذه إحدى التقنيات الفعالة بشكل خاص ، خاصة لإطلاق المنتجات الجديدة ، في إرسال المنتجات إلى العملاء وطلب المراجعات. بعد ذلك وبعد الحصول على التقييمات ، يمكنك نشرها على صفحات المنتج الخاص بك.
يمكن للمشترين إعطائك تقييمات أيضاً ، يكون من السهل جمع التعليقات من العملاء الحاليين من خلال رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة المنتج. كل ما عليك فعله هو الطلب من العميل مراجعة منتج تم شراؤه مؤخراً ، ربما مع رابط إلى صفحة تقديم مراجعة على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك أيضاً الارتباط بالمواقع الخارجية الخاصة بمراجعة المنتجات. لا تقلق إذا لم تكن جميع المراجعات رائعة ، فقد أظهرت الأبحاث أن المراجعات السلبية تساعد في بناء الثقة ويمكن أن تؤدي إلى تحويلات أكثر بنسبة تصل إلى 85٪.
اختبر أساليب الترويج المختلفة
الجماهير المختلفة تستجيب للعروض الترويجية المختلفة. ضع في اعتبارك إجراء اختبار A / B ، وهو طريقة سهلة وفعالة لفهم كيفية مشاركة جمهورك.يرسل اختبار A / B نسختين من الحملة الترويجية ، وهذا يعني اجراء نوعين مختلفين من الإعلان للتعرف على أيهما يحقق نتائج أفضل ، ويكون الإختلاف بينهما في التصميم أو الفئة المستهدفة جغرافياً أو عموياً ، بحيث يمكنك بسهولة تحسين إستراتيجيتك وتحسين نتائجك.
ابق في الذكرة
يحصل المستهلكون على عروض ترويجية تصل إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ونشرات على وسائل التواصل الاجتماعية كل يوم. من المهم بالنسبة لك أن تبرز كعلامة تجارية باقية في أذهان عملائك ، ويفضل أن يكون ذلك بلمسة شخصية كتهنئة في مناسبة معينة. ضع في اعتبارك إضافة بطاقة شكر أو عينة مجانية في الحزمة لإسعاد عملائك.وسائل الترويج من خلال التسويق الإلكتروني لزيادة مبيعاتك
الآن بعد أن أصبحت لديك المعرفة الداخلية لإنشاء استراتيجية ترويجية تسويقية قوية ، يمكنك التركيز على الإعلان لبناء الوعي لتعظيم إمكانات الإيرادات الخاصة بك. واليك أهم وسل الترويج من خلال التسويق الإلكتروني ..البريد الالكتروني
قد يكون للتسويق عبر البريد الإلكتروني تاريخ طويل ، لكنه لم يفقد أياً من نفوذه مع مرور الوقت. أظهرت إحدى الدراسات البحثية من عام 2015 أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، يمكن أن تحصل حملات البريد الإلكتروني على متوسط عائد استثمار يصل إلى 38 دولارًا. العروض الترويجية تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية للمستهلكين.تسهل Mailchimp إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية بجودة احترافية باستخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام. لا داعي لقضاء بعض الوقت في إنشاء رسائل بريد إلكتروني من البداية عندما تجعل وظائف أداة Mailchimp والقوالب الجميلة العملية سهلة للغاية.
نصيحة الخبراء: كميزة إضافية ، امنح العملاء الأكثر ولاءاً حق الوصول المبكر إلى العرض الترويجي.
وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن لإعلانات الوسائط الاجتماعية والمنشورات العضوية أن تنشر ترويجك للعملاء الجدد والحاليين. استهدف العملاء الحاليين وابحث عن عملاء جدد لهم نفس الاهتمامات. وأفضل ما في Mailchimp يجعل من السهل إنشاء إعلانات جذابة. يتواجد عملاؤك على الشبكات الاجتماعية ، لذا تأكد من عدم تفويتك فرصة بيع لتسليط الضوء على عروضك.إعادة الاستهداف
في عصر الأتمتة ، من السهل إعداد رسائل لإعادة استهداف العملاء الذين ضلوا الطريق. ربما قام شخص ما بملء عربة التسوق ثم قرر عدم الشراء ، أو ربما قام بالتصفح ثم غير رأيه. يمكن أن تؤدي الترقية إلى عودة العديد من هؤلاء الأشخاص إلى شركتك.يجعل Mailchimp من السهل إرسال عربة مهجورة مخصصة وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، يتلقى هؤلاء الأشخاص رسائل بريد إلكتروني خاصة تدعوهم للعودة لإكمال عملية الشراء.
البطاقات البريدية
في عالم اليوم الرقمي ، يمكن للبطاقات البريدية أن تترك انطباعًا كبيرًا. يجعل Mailchimp من السهل إنشاء وإرسال بطاقات بريدية ترويجية لعملائك الأكثر ولاءً. لن تضيع البطاقة البريدية في صندوق بريدهم الإلكتروني ، وسيجعل عامل التفاعل الحسي المتسوقين يشعرون بالتميز. تعد البطاقات البريدية أيضًا طريقة رائعة لاستهداف جمهور محدد بعروض مخصصة.تحويل العملاء لأول مرة إلى عملاء مخلصين
العروض الترويجية عبارة عن إستراتيجيات تم اختبارها على مدار الوقت لاكتساب عملاء جدد ، ولكنك لا تريد التوقف عند هذا الحد. الآن بعد أن عرفت كيفية إقناع الناس بالشراء ، حان الوقت لتحويلهم إلى عملاء دائمين.الولاء هو المحرك الرئيسي لتكرار عمليات الشراء. فيما يلي بعض النصائح المهمة التي يمكن أن تساعدك في تحويل المشترين الجدد إلى عملاء مخلصين.
ضع علامة على العملاء الجدد
كلما زادت معرفتك بعملائك الجدد ، كان بإمكانك تخصيص الرسائل لهم بشكل أفضل في المستقبل. تأكد من وضع علامات على جميع العملاء الجدد الذين يزورون موقعك أثناء الترويج. ضع علامة عليهم بناءً على ما يتسوقون من أجله ، وفكر في إضافة علامة Engages with Promotions.نصيحة الخبراء: للحصول على تحويلات أفضل ، استخدم علامات الجمهور لتخصيص الاتصالات المستقبلية. يمكن أن تولد رسائل البريد الإلكتروني المجزأة والموجهة والمخصصة قدرًا ذا مغزى من الإيرادات ، ويمكن أن تزيد التحويلات أكثر من خلال مشاهدات الصفحة الأكثر تخصيصًا.
إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية
رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية طريقة رائعة لبناء العلاقات. إذا لم تكن تفعل ذلك بالفعل ، فأضف خيارًا على صفحة الدفع حيث يمكن للعملاء منحك عناوين بريدهم الإلكتروني وتمكين الرسائل المستقبلية. احصل على رسالة ترحيب لكل من يقوم بالتسجيل. فكر في الانطباع الأول الرائع الذي ستتركه لدى عملائك الجدد.نصيحة خبير: إذا قمت بإعداد الرسالة لترسل رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى عملاء جدد ، فيمكنك التأكد من أن هذه الرسائل ستخرج باستمرار. والأفضل من ذلك ، أنه سيحدث دون بذل أي جهد مستمر من جانبك.
استمر في التواصل
يجب أن يستمر عملاؤك الجدد في الاستماع إليك بعد انتهاء العرض الترويجي. استخدم العلامات التي أعددتها لهؤلاء العملاء لإرسال توصيات منتجات مخصصة.من خلال متجرك المتصل ، يمكن لـ Mailchimp المساعدة في التنبؤ بما سيحبه عملاؤك ، حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني مع توصيات المنتج لتشجيعهم على مواصلة التسوق.
ضع منتجاتك الأحدث والأكثر مبيعًا في المقدمة وجذب الاهتمام. يعمل هذا على تحديث تفاعل العملاء والحفاظ على علامتك التجارية في صدارة أذهان المشترين ، مما يساعدك على زيادة التحويلات.
نصيحة الخبراء: تأكد من أن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك متصل بـ Mailchimp بحيث يمكنك فتح المزيد من الأدوات لاستهداف عملائك بشكل أفضل.
الشروع في الترويج الخاص بك
باستخدام هذه النصائح في مربع أدوات المعرفة ، تكون جاهزًا لبدء تصميم إعلانك الترويجي والترويج له. إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي Mailchimp ، فلديك الكثير من الأدوات تحت تصرفك. ابدأ بلوحة معلومات جمهورك. انظر إلى من هم عملاؤك وما هي الشرائح التي قد ترغب في الوصول إليها من خلال عرضك الترويجي.بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الويب الخاص بك وابدأ في إضافة محتوى ترويجي. إذا كان لديك موقع يحتوي على Mailchimp ، فيمكنك إنشاء صفحات مقصودة غير محدودة للترويج.
إذا كنت ترغب في إجراء عرض ترويجي وليس لديك موقع ويب حاليًا ، فلا تقلق ، فقد غطت Mailchimp. استفد من قوالبها الجميلة لإنشاء صفحة مقصودة قابلة للتسوق بسرعة حتى يتمكن العملاء من شراء منتجاتك.
يجعل Mailchimp من السهل عليك إنشاء حملات تسويق فعالة متعددة القنوات. من خلال وظيفة إعداد التقارير لدينا ، يمكنك نقل هذه الحملات إلى المستوى التالي. تتعلم من أين تحصل على أكبر قدر من التفاعل ، ومن يستجيب لك ، وما هو الشيء المشترك بين عملائك. من خلال مراجعة هذه المعلومات بعد حملتك ، يمكنك الاستمرار في تحسين الاستراتيجيات الترويجية.
العروض الترويجية هي طريقة مؤثرة في زيادة المبيعات. المفتاح هو إنشاء عرض جذاب وتسويقه بذكاء ومتابعته بطريقة تكسب ولاء كل من المشترين القدامى والجدد. عملاؤك ينتظرون. حان الوقت للبدء في إنشاء نوع الترويج الذي لا يمكنهم مقاومته.